1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego i serwisu internetowego dostępnego pod adresem projekt-kokreacja.pl.
- Właścicielem Sklepu Internetowego i serwisu internetowego dostępnego pod adresem projekt-kokreacja.pl jest Formado Joanna Krajewska z siedzibą w Poznaniu, ul. Sowińskiego 28/2, 60-284 Poznań, NIP: 7811701154 (dalej: „Właściciel”).
- Definicje:
- Administrator – Formado Joanna Krajewska z siedzibą w Poznaniu, ul. Sowińskiego 28/2, 60-284 Poznań, NIP: 7811701154
- Dane osobowe – oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii;
- Kupujący – Użytkownik będący osobą fizyczną, który na zasadach wskazanych w Regulaminie zamawia produkt u Sprzedawcy;
- Polityka – niniejsza polityka prywatności;
- Regulamin – dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: https://projekt-kokreacja.pl/ i udostępniany Kupującym podczas dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym Regulamin Sklepu Internetowego;
- RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem: projekt-kokreacja.pl;
- Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: projekt-kokreacja.pl za pośrednictwem którego Kupujący mogą dokonywać zakupu produktów Sprzedawcy;
- Sprzedawca – Formado Joanna Krajewska z siedzibą w Poznaniu, ul. Sowińskiego 28/2, 60-284 Poznań, NIP: 7811701154;
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży produktu zawarta pomiędzy Sprzedającym a Kupującym za pośrednictwem Sklepu Internetowego;
- Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, odwiedzająca ją lub w inny sposób przekazująca Administratorowi swoje dane osobowe za pośrednictwem sieci Internet.
- Serwis (jego zawartość i struktura) jest chroniony prawami autorskimi. Niedozwolone jest wykorzystywanie jakichkolwiek prezentowanych w Serwisie materiałów lub elementów Serwisu dla celów komercyjnych bez zgody Właściciela.
2. Ochrona danych osobowych
- Administrator jest administratorem przetwarzanych danych osobowych w rozumieniu RODO.
- Z Administratorem można się skontaktować się drogą pocztową, na adres: ul. Sowińskiego 28/2, 60-284 Poznań lub poprzez e-mail: krajewska.joanna2@gmail.com.
- Administrator przetwarza dane osobowe w granicach i przypadkach prawnie określonych, w zgodzie z przepisami prawa, a w szczególności z RODO. Zbieranie danych osobowych następuje w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu lub innych form komunikacji z Administratorem na odległość i może obejmować:
- dane zbierane automatycznie w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu – dane logów Serwisu, przetwarzane na podstawie przepisu 6 ust. 1 lit. f RODO;
- dane identyfikacyjne zbierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego, wszelkich formularzy kontaktowych lub zgłoszeniowych przetwarzane na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonywania umów zawartych z osobą, której dane dotyczą, podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy dokonywanych na żądanie tej osoby lub przesłania Użytkownikowi zamówionej przez niego informacji handlowej.
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora w celu:
- świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie, wykonywania Umów Sprzedaży zawartych pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem lub podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy dokonywanych na żądanie Użytkownika – wówczas podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- w celu realizacji przez Administratora prawnie usprawiedliwionych interesów własnych polegających na prowadzeniu działań analitycznych, statystycznych oraz prac rozwojowych polegających na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie i Sklepie Internetowym oraz w celu doskonalenia stosowanych w Serwisie i Sklepie Internetowym funkcjonalności – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- przesłania zamówionej informacji handlowej – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO) w związku z wyrażoną przez Użytkownika zgodą na przetwarzanie danych osobowych;
- ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami wówczas podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podanie danych przez Użytkownika w celach wskazanych w § 2 ust. 4a i c jest dobrowolne, ale ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości zawarcia umowy, podjęcia przez Właściciela działań poprzedzających zawarcie umowy lub uzyskania informacji handlowej przez Użytkownika.
- Podanie danych przez Użytkownika w celu wskazanym w § 2 ust. 4b jest dobrowolne. Użytkownik ma możliwość skorzystania z tzw. trybu incognito w celu przeglądania Serwisu bez udostępniania Administratorowi informacji o jego wizycie w Serwisie. Korzystanie z trybu incognito, a zatem niepodanie danych, nie ma wpływu na możliwość korzystania z Serwisu.
- Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane.
- Administrator może stosować profilowanie w Sklepie Internetowym w celach marketingowych, jednak nie wpływa to na decyzje dotyczące zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży. Profilowanie może skutkować m.in. przyznaniem Użytkownikowi rabatu, przypomnieniem o niedokończonych zakupach czy rekomendacją produktu zgodnego z preferencjami Użytkownika. Ostateczna decyzja o skorzystaniu z takiej oferty należy do Użytkownika.
- Profilowanie w Sklepie Internetowym obejmuje automatyczną analizę lub prognozę działań Użytkownika takich jak dodanie produktu do koszyka czy analiza wcześniejszych zakupów Użytkownika.
- Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane w niezbędnym zakresie odbiorcom danych – podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi wsparcia, w ramach stosunku powierzenia przetwarzania danych osobowych, w związku z korzystaniem z usług dostarczanych przez te podmioty. Dane osobowe Użytkownika mogą być w szczególności przekazywane następującym odbiorcom:
- podmiotom zapewniającym realizację zamówienia Użytkownika złożonego w Sklepie Internetowym i dostawę produktu do Użytkownika – w takim przypadku dane osobowe Użytkownika wykorzystywane są w celu niezbędnym do realizacji Umowy Sprzedaży zawartej pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem;
- dostawcom płatności – w takim przypadku dane osobowe Użytkownika wykorzystywane są w celu niezbędnym do realizacji płatności za zamówienie złożone przez Użytkownika w Sklepie Internetowym;
- dostawcom usług umożliwiających prowadzenie Sprzedawcy działalności gospodarczej, w tym Sklepu Internetowego, w szczególności dostawcom oprogramowania do prowadzenia Sklepu Internetowego, dostawcom oprogramowania księgowego, dostawcom oprogramowania biurowego np. poczty elektronicznej, hostingodawcy – w takim przypadku dane osobowe wykorzystywane są w celu niezbędnych do realizacji Umowy Sprzedaży zawartej pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem;
- dostawcom usług marketingowych – w takim przypadku dane wykorzystywane są do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora;
- dostawcom innych usług umożliwiających Administratorowi prowadzenie działalności, w tym usług księgowych, prawnych i doradczych – takim przypadku dane osobowe wykorzystywane są w celu niezbędnych do realizacji Umowy Sprzedaży zawartej pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem oraz do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
3. Uprawnienia Użytkownika
- Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści danych osobowych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Osoba, która wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ma prawo do wycofania tej zgody w każdym momencie. Nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych przed wycofaniem zgody.
- Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych, które odbywa się w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.
4. Bezpieczeństwo danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników z poszanowaniem wszystkich wymogów prawnych i technicznych nałożonych na niego przez powszechnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
- Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych osobowych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.
- Dane osobowe Użytkownika, w granicach ujętych Polityką i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa zostaną zachowane w poufności.
5. Cookies
- Administrator używa plików cookies m.in. w celu dostosowania Serwisu i Sklepu Internetowego do potrzeb Użytkowników oraz w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wysyłane przez serwis internetowy który odwiedza Użytkownik.
- Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i Sklepu Internetowego oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator. Podczas korzystania przez Użytkownika z serwisu automatyczne zbierane są dane takie jak: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego.
- W Serwisie i Sklepie Internetowym mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
- stałe – przechowywane przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich ręcznego usunięcia;
- sesyjne – przechowywane do czasu opuszczenia strony internetowej Projekt-kokreacja.pl, Sklepu Internetowego lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
- Ze względu na cel, do którego używane są pliki cookies, Administrator może stosować następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne – pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i Sklepu Internetowego;
- funkcjonalne – pliki cookies wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i Sklepu Internetowego, do dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Użytkownika i do prowadzenia działań marketingowych wobec Użytkownika i mierzenie ich skuteczności;
- analityczne – pliki cookies wykorzystywane do pozyskiwania informacji o sposobie korzystania przez Użytkownika z Serwisu i Sklepu Internetowego.
- Poniżej przedstawiono listę plików cookies wykorzystywanych w Serwisie i Sklepie Internetowym:
Nazwa pliku cookie | Funkcja | Maksymalny okres przechowywania |
e_globals | Funkcjonalne, przekazywanie funkcji między stronami | Sesja |
wp_lang | Funkcjonalne, przechowywanie wyboru języka | Sesja |
_grecaptcha | Funkcjonalne, ochrona przed spamem | 6 miesięcy |
_ga | Analityczne, zliczanie i śledzenie wyświetleń stron | 2 lata |
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić w przeglądarce internetowej ustawienia plików cookies, w tym usunąć pliki cookies oraz zablokować wykorzystywanie plików cookies podczas kolejnych wizyt Użytkownika w Serwisie i Sklepie Internetowym. Brak zmiany ustawień plików cookies oznacza akceptację dla stosowanych plików cookies.
- Zebrane logi przechowywane są przez okres 24 miesięcy od dnia ich zebrania lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym zakresie, i przetwarzane są jako materiał pomocniczy służący do administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania Serwisem. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające Serwis.
- Przetwarzanie danych, o których mowa powyżej odbywa się w odniesieniu do danych logów na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w celu realizacji uzasadnionego interesu Administratora obejmującego administrowanie Serwisem i prowadzenie statystyk, a także w związku z udzieleniem zgody, na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w odniesieniu do danych zbieranych z wykorzystaniem cookies. Zgoda udzielona przez Użytkownika może być wycofana w każdym czasie, z zastrzeżeniem, iż nie będzie miało to wpływu na przetwarzanie zachodzące przed jej wycofaniem.
- Serwis zbiera również informacje statystyczne oraz informacje, które pomagają zrozumieć w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości. Do tego celu wykorzystane zostały mechanizmy Google Analytics, który w ciasteczkach przechowuje wyłącznie informacje pozwalające na jednoznaczne odróżnienie systemów komputerowych.
6. Kontakt
- Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania informacji na temat sposobu, w jaki Administrator przetwarza lub zamierza przetwarzać jego dane osobowe.
- Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres email: krajewska.joanna2@gmail.com .